Политика конфиденциальности

Обновлено: 14 августа 2025

1. Кто мы

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к персональным данным, собираемым через веб-приложение SkyWhisper  и связанные с ним услуги (совместно именуемые «Сервис»).

Контролер:  FTM IT OÜ, частная компания с ограниченной ответственностью, зарегистрированная в Эстонии (регистрационный код: 17181632; зарегистрирована 20 февраля 2025 года), с юридическим адресом: Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10115, Estonia. Мы несём ответственность за контроль обработки ваших персональных данных.

2. Область применения настоящей Политики

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям Сервиса. Она не является частью какого-либо договора на предоставление услуг. Используя Сервис, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и практиками обработки данных, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны, вам следует прекратить использование Сервиса.

3. Персональные данные, которые мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных:

а) Информация, которую вы предоставляете

• При регистрации или заполнении профиля вас могут попросить указать такие данные, как возраст, пол, астрологические предпочтения, цели, имя, адрес электронной почты и почтовый адрес. Пароли хранятся в безопасной хешированной форме.
• Вас могут спросить, хотите ли вы получать push-уведомления; вы можете отказаться от них в настройках вашего устройства.
• Если вы обращаетесь в службу поддержки или используете функции чата, мы можем собирать данные, предоставленные вами в этих сообщениях.
• Если вы решите интегрировать сторонние сервисы (например, Facebook), мы можем собирать данные из этих сервисов с вашего согласия.

Эти наборы данных необходимы для работы Сервиса и выполнения ваших пользовательских потребностей. Если вы не предоставите необходимую информацию, некоторые функции могут работать некорректно.

б) Косвенная или добровольная информация

• Вы можете добровольно предоставить дополнительные данные сверх требуемых; вы несёте полную ответственность за такие данные.

4. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши персональные данные для:

• Предоставления и персонализации Сервиса;
• Обеспечения регистрации и входа в аккаунт;
• Связи с вами, например, для ответа на запросы в службу поддержки;
• Проведения маркетинговых исследований, аналитики и улучшения наших предложений;
• Управления и администрирования Сервиса, включая уведомления и аудит.

5. Передача ваших персональных данных

Мы можем передавать ваши персональные данные:

• Членам команды или консультантам, которым они необходимы для выполнения их ролей (например, поддержка, аналитика);
• Поставщикам услуг, помогающим с инфраструктурой или функциональностью приложения;
• Правоохранительным органам, если этого требует закон;
• Потенциальным покупателям или инвесторам в связи с деловыми операциями;
• Членам нашей корпоративной группы;
• Другим третьим лицам, если вы дали согласие;
• Для защиты юридических прав или защиты безопасности, имущества или людей.

Мы можем передавать анонимизированные или агрегированные данные, которые не идентифицируют личность.

Мы также используем файлы cookie, идентификаторы, SDK (включая от поставщиков аналитики и рекламы) для показа таргетированной рекламы, измерения использования и обеспечения соответствия аудиторий маркетинговым инициативам. Мы гарантируем, что эти партнёры обрабатывают данные безопасно и только в рамках полномочий.

6. Хранение данных

• Мы храним персональные данные до тех пор, пока вы используете Сервис.
• Данные профиля остаются активными до тех пор, пока вы не удалите свой аккаунт.
• После удаления аккаунта мы можем хранить данные в юридических, бухгалтерских целях или для резервного копирования—обычно не дольше шести лет.
• Независимо от удаления, вы всё ещё можете получать сообщения, если не отписались от рассылки.

7. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от потери, несанкционированного доступа, изменения и раскрытия. Мы ограничиваем доступ только теми, у кого есть законная деловая необходимость. В случае утечки данных мы уведомим пострадавших пользователей и регуляторов в соответствии с применимым законодательством. Перед ответом на запросы персональных данных может потребоваться подтверждение личности.

8. Ваши права в отношении конфиденциальности

В зависимости от вашей юрисдикции (например, ЕС, Великобритания, Швейцария), вы можете иметь следующие права:

• Право на удаление персональных данных, когда они больше не нужны или обрабатываются незаконно;
• Право отозвать согласие, где применимо;
• Дополнительные права могут применяться в определённых регионах.

Для получения помощи или реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные ниже.

9. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы укажем дату "Обновлено" в верхней части при внесении изменений. Продолжение использования Сервиса после изменений означает принятие обновлённых условий.

10. Контактная информация

По вопросам, запросам данных или другим вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности, обращайтесь:

FTM IT OÜ
Регистрационный код: 17181632
Адрес: Tartu mnt 67/1-13b, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10115, Estonia
Email: support@skywhisper.app